1. Informations générales
- La présente politique s'applique au Site Web fonctionnant à l'adresse url : rexeltech.pl
- L'opérateur du site et le Responsable du traitement des données personnelles est : Rexel Technologies Sp. z o.o. ul. Letnia 3, 62-021 Paczkowo 7773414316
- Adresse e-mail de contact de l'opérateur : info@rexelpoland.com
- L'Opérateur est le Responsable du traitement de vos données personnelles en ce qui concerne les données fournies volontairement sur le Site.
- Le Site utilise les données personnelles aux fins suivantes :
- Exécution des services commandés
- Le Site collecte des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
- Par le biais de données saisies volontairement dans des formulaires, qui sont ensuite intégrées dans les systèmes de l'Opérateur.
- Par l'enregistrement de fichiers cookies sur les appareils des utilisateurs (dits « témoins de connexion »).
2. Méthodes de protection des données sélectionnées utilisées par l'Opérateur
- Les points de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés au niveau de la couche de transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les identifiants de connexion saisis sur le site sont chiffrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lus que sur le serveur cible.
- Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme hachée. La fonction de hachage est unidirectionnelle – elle ne peut pas être inversée, ce qui constitue la norme moderne actuelle en matière de stockage des mots de passe des utilisateurs.
- L'Opérateur modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.
- Afin de protéger les données, l'Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
3. Hébergement
- Le Site est hébergé (maintenu techniquement) sur le serveur de l'opérateur : Cyber Folks
- La société d'hébergement, afin d'assurer la fiabilité technique, tient des journaux au niveau du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés :
- les ressources identifiées par URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
- l'heure d'arrivée de la requête,
- l'heure d'envoi de la réponse,
- le nom du poste client – identification effectuée par le protocole HTTP,
- les informations sur les erreurs survenues lors des transactions HTTP,
- l'URL de la page précédemment visitée par l'utilisateur (lien référent) – si l'accès au Site s'est effectué via un lien,
- les informations sur le navigateur de l'utilisateur,
- les informations sur l'adresse IP,
- les informations de diagnostic liées au processus de commande autonome de services via les enregistreurs sur le site,
- les informations relatives au traitement du courrier électronique adressé à l'Opérateur et envoyé par l'Opérateur.
4. Vos droits et informations complémentaires sur l'utilisation des données
- Dans certaines situations, le Responsable du traitement a le droit de transmettre vos données personnelles à d'autres destinataires si cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous ou à l'accomplissement des obligations incombant au Responsable du traitement. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :
- les employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données pour accomplir les objectifs du site
- les sociétés fournissant des services marketing pour le compte du Responsable du traitement
- Vos données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement pendant la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des activités qui y sont liées, conformément aux réglementations spécifiques (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données à des fins marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
- Vous avez le droit de demander au Responsable du traitement :
- l'accès à vos données personnelles,
- leur rectification,
- leur effacement,
- la limitation du traitement,
- ainsi que la portabilité des données.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement visé au point 3.3 c) concernant le traitement des données personnelles aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement, y compris le profilage, étant précisé que le droit d'opposition ne pourra être exercé en cas d'existence de motifs légitimes impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
- Vous avez le droit d'introduire une réclamation concernant les activités du Responsable du traitement auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
- La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire au fonctionnement du Site.
- Vous pouvez faire l'objet de décisions automatisées, y compris de profilage, aux fins de la fourniture de services dans le cadre du contrat conclu et aux fins du marketing direct réalisé par le Responsable du traitement.
- Les données personnelles sont transférées depuis des pays tiers au sens des réglementations relatives à la protection des données personnelles. Cela signifie que nous les envoyons en dehors de l'Union européenne.
5. Informations dans les formulaires
- Le Site collecte les informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris les données personnelles, si elles sont communiquées.
- Le Site peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
- Le Site peut, dans certains cas, enregistrer des informations facilitant la mise en relation des données du formulaire avec l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît dans l'URL de la page contenant le formulaire.
- Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins découlant de la fonction du formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, l'enregistrement de services, etc. Dans chaque cas, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement son objet.
6. Journaux du Responsable du traitement
- Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site peuvent faire l'objet d'une journalisation. Ces données sont utilisées à des fins d'administration du site.
7. Principales techniques marketing
- L'Opérateur effectue une analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics (Google Inc. dont le siège est aux États-Unis). L'Opérateur ne transmet pas de données personnelles à l'opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil de l'utilisateur. En ce qui concerne les informations sur les préférences des utilisateurs collectées par le réseau publicitaire de Google, les utilisateurs peuvent consulter et modifier les informations issues des cookies à l'aide de l'outil suivant : https://www.google.com/ads/preferences/
- L'Opérateur utilise le Pixel Facebook. Cette technologie permet au service Facebook (Facebook Inc. dont le siège est aux États-Unis) de savoir qu'une personne inscrite utilise le Site. Elle est basée sur des données dont Facebook est lui-même le responsable du traitement ; l'Opérateur ne transmet aucune donnée personnelle supplémentaire au service Facebook. Le service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil de l'utilisateur.
- L'Opérateur utilise des techniques de remarketing permettant d'adapter les messages publicitaires au comportement de l'utilisateur sur le site, ce qui peut donner l'impression que les données personnelles de l'utilisateur sont utilisées pour le suivre ; cependant, en pratique, aucune donnée personnelle n'est transmise par l'Opérateur aux opérateurs publicitaires. La condition technologique de ces activités est l'activation de la prise en charge des cookies.
- L'Opérateur utilise une solution qui étudie le comportement des utilisateurs en créant des cartes de chaleur et en enregistrant le comportement sur le site. Ces informations sont anonymisées avant d'être envoyées à l'opérateur du service, de sorte qu'il ne sache pas à quelle personne physique elles se rapportent. En particulier, les mots de passe saisis et autres données personnelles ne font pas l'objet d'un enregistrement.
- L'Opérateur utilise une solution qui automatise le fonctionnement du Site à l'égard des utilisateurs, par exemple en pouvant envoyer un e-mail à l'utilisateur après la visite d'une sous-page spécifique, à condition qu'il ait consenti à recevoir de la correspondance commerciale de l'Opérateur.
8. Informations sur les fichiers cookies
- Le Site utilise des fichiers cookies.
- Les fichiers cookies (dits « témoins de connexion ») sont des données informatiques, notamment des fichiers texte, qui sont stockés sur l'appareil de l'Utilisateur du Site et destinés à être utilisés avec les pages web du Site. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, la durée de leur stockage sur l'appareil et un numéro unique.
- L'entité qui dépose des cookies sur l'appareil de l'Utilisateur du Site et qui y accède est l'opérateur du Site.
- Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
- le maintien de la session de l'utilisateur sur le Site (après connexion), grâce auquel l'utilisateur n'a pas à saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
- la réalisation des objectifs spécifiés ci-dessus dans la section « Principales techniques marketing » ;
- Le Site utilise deux types principaux de cookies : les cookies « de session » (session cookies) et les cookies « persistants » (persistent cookies). Les cookies de session sont des fichiers temporaires stockés sur l'appareil de l'Utilisateur jusqu'à sa déconnexion, la fermeture du site ou la fermeture du logiciel (navigateur web). Les cookies persistants sont stockés sur l'appareil de l'Utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu'à leur suppression par l'Utilisateur.
- Le logiciel de navigation web (navigateur web) autorise généralement par défaut le stockage de cookies sur l'appareil de l'Utilisateur. Les Utilisateurs du Site peuvent modifier leurs paramètres à cet égard. Le navigateur web permet la suppression des cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet sont disponibles dans l'aide ou la documentation du navigateur web.
- Les restrictions sur l'utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages web du Site.
- Les cookies déposés sur l'appareil de l'Utilisateur du Site peuvent également être utilisés par les entités coopérant avec l'opérateur du Site, en particulier les sociétés suivantes : Google (Google Inc. dont le siège est aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. dont le siège est aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. dont le siège est aux États-Unis).
9. Gestion des cookies – comment donner et retirer son consentement en pratique ?
- Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous précisons que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d'authentification, de sécurité et de maintien des préférences de l'utilisateur peut rendre difficile, voire impossible dans des cas extrêmes, l'utilisation des sites web.
- Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur web que vous utilisez et suivez les instructions :
Appareils mobiles :
Ce modèle de politique a été généré gratuitement, à titre informatif, sur la base de nos connaissances, des pratiques du secteur et des dispositions légales en vigueur au 2018-08-14. Nous vous recommandons de vérifier le modèle de politique avant de l'utiliser sur votre site. Le modèle est basé sur les situations les plus courantes rencontrées sur les sites web, mais peut ne pas refléter pleinement et précisément les caractéristiques spécifiques de votre site. Veuillez lire attentivement le document généré et, si nécessaire, l'adapter à votre situation ou consulter un conseiller juridique. Nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences de l'utilisation de ce document, car vous seul avez la maîtrise de l'exactitude de toutes les informations qu'il contient. Veuillez également noter qu'une Politique de Confidentialité, même la meilleure, n'est qu'un des éléments de votre attention portée aux données personnelles et à la vie privée des utilisateurs sur votre site web.